『ワクチン・検査パッケージ』導入に先立って行われた技術実証、その結果は? ～ニュースワイドSAKIDORI

今回の技術実証で、ワクチンの接種証明と検査の陰性証明は、どのように確認したのか？
―目視で確認した。確認が済んだら席に案内し、アンケート用紙への記入をお願いした。

実際に参加してどのような事を感じたか？
―お客様が安心して寛ぐことができる空間を作れたことは良かったと思った。ただ混んだ日はお客さまを待たせてしまう事が多かった。

人手を増やせばどうにか対応できたのか？
―確認するスタッフを一人増やせばちょうどいい感じだったと思うが、人件費を増やす事は店としては負担。

技術実証では、ワクチンの接種証明と陰性証明の提示が無かったお客さんに一定のエリアに座ってもらい、利用時間や酒類の提供時間に制限を設けたとの事だが、お客さんの反応は？
―証明書を持ってきたお客様は久しぶりに飲めて嬉しそうだったが、持ってきていなかったお客様は制限時間が来ると「ああ、もうこんな時間か…」と不満そうな様子を見せていた。また席への誘導が遅れたお客様の中には「もう、面倒くさいから帰る」と言って店を出てしまった方もいた。

祢津さんは今後の改善点として、「接種証明と検査の陰性証明のアプリをもっとしっかりしたものに改善して頂き、事前の告知も、もっとしっかり行って頂きたい」と語った。

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