Nexcy（ネクシー）の評判・口コミは？【2025年最新】宅配クリーニングのサービス内容や料金を紹介！

Nexcy（ネクシー）とは？

出典：Nexcy

Nexcy（ネクシー）は、インターネットを通じて利用できる便利な宅配クリーニングサービスです。
長崎県に拠点を置く老舗クリーニング店が運営しており、昭和12年に創業されました。

長年続く理由は、手頃な料金設定と、無料で提供される染み抜きや簡単な補修サービスにあります。
また、コンビニからの発送が可能で、忙しい方にも利用しやすい点も魅力です。
仕上がりの質や便利さが利用者から好評を得ています。

Nexcy（ネクシー）は手軽に高品質なクリーニングを求める方にとって、非常に魅力的なサービスといえます。

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Nexcy（ネクシー）の特徴・おすすめポイント

手軽な利用方法

Nexcy（ネクシー）は、スマホやPCから24時間いつでも注文が可能です。
衣類を箱に詰めて宅配便に渡すだけでクリーニングが完了するため、忙しい方にも非常に便利です。
自宅にいながら簡単にクリーニングを依頼できるので、時間を有効に使えます。

高品質な仕上がり

Nexcy（ネクシー）では、熟練の職人が一つ一つ丁寧に洗いと仕上げを行います。
無料で染み抜きや簡単な補修も対応しており、衣類が新品同様に仕上がると多くの利用者から高評価を得ています。
特に大切な衣類を安心して任せられる点が魅力です。

リーズナブルな料金設定

Nexcy（ネクシー）の料金設定は非常に手頃で、ワイシャツは430円、ジャケットは1,130円と、普段使いのクリーニング店と変わらない価格で提供されています。
高品質なサービスをリーズナブルな価格で利用できるため、コストパフォーマンスが非常に高いです。

便利なオプション

Nexcy（ネクシー）では、コンビニからの発送が可能で、忙しい方にも利用しやすいです。
また、毛玉取りや軽微な修理、染み抜きが無料で受けられるなど、便利なオプションが多数用意されています。
これにより、さらに快適にサービスを利用することができます。

安心の補償体制

Nexcy（ネクシー）は、クリーニング業法が定める基準に基づいた補償体制を整えており、万が一のトラブルにも迅速に対応します。
大切な衣類を安心して預けられるため、利用者は安心してサービスを利用することができます。

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Nexcy（ネクシー）の悪い口コミ

状況によってコストが…

関西にいたときは結構使える印象。第一には送料が安いから。でも、東の方に来て事情でコンビニも使うようになったら、送料も高いし、ここコンビニは手数料かかるんですね。状況によってコスパが良くなったりそうでなかったり、あると思います。上手く使う分にはなんにも問題はないです。

出典：みん評

HPにはとことんシミ抜きとの事ですが、時間がかかったわりに全然取れておらず残念でした。

出典：Google

2回連続で髪の毛

仕上がりが良いとクチコミを見て、利用してみました
仕上がりはきれいでしたが、ビニールに入れられたニットに2ヶ所も髪の毛がついていて、びっくりしました
返送して対応してもらいましたが、嫌な気分でした
仕上がりはよかったので、稀なことだろうと2回目を利用。すると、またニットに髪の毛、気分は最悪です
起こったことに対する改善策もしてないんでしょうね、会社のレベルの低さを感じました

出典：みん評

悪い口コミまとめ

Nexcy（ネクシー）の利用者からは、地域によってコストパフォーマンスが異なるという意見があります。
関西では送料が安く、コスパが良いと感じる一方、東日本では送料が高く、コンビニ利用時に手数料がかかるため、コスパが悪くなることがあるようです。

また、シミ抜きに関しては、時間がかかる割に効果が見られなかったという声もあります。
さらに、仕上がりが良いという口コミを見て利用したものの、ニットに髪の毛が付着していたというトラブルが発生したケースもありました。

Nexcy（ネクシー）の良い口コミ

いい感じですね！

スーツとダウンジャケットをお願いしました。
仕上がりはピシッとスーツのラペルが綺麗になって帰ってきました。ダウンジャケットは襟、袖汚れがスッキリ落ちて、仕上がりもダウン本来の膨らみになりフワフワでした！すごい気持ちいいです！オプションメニューも種類豊富みたいなので、今度オプションも試してみたいです！納期の方は、日曜に出して、次の週末に帰ってきました。週末しか家にいない為、私にピッタリのサービスです。

出典：みん評

メンバーズ会員が得に思ってます

月額100円台でスーツやシャツがかなり特にクリーニングできます。シャツ2枚でも簡単にもとが取れてしまうし総合的にもお得です。通常価格が高く設定してあるわけでもないし、いいと思います。ただ、会費がクレカ払いのみなので代引きなどの時に一年単位分を払うとかができるとよりよいかと思います。西日本寄りで得ですがこれはむしろ、無理してなくてユーザーフレンドリーではと捉えています。

出典：みん評

コンビニ持ち込みが便利です！

本当に時間がないと、集荷が待てないです。宅配クリーニングを使っていて困るのがこれでした。ネクシーはコンビニに持ち込めるので単純に助かっています。またその際コンビニで何か支払わなくて良いのも手軽です。また送付キットを使うのできれいな荷姿になり、店員さんに気を使うこともないですね。もちろん仕上がりとかトータルで納得です。

出典：みん評

洗濯の仕方のミスで
複数のブランドの服が
色移りしてしまって
色々なクリーニング屋さんを
調べてたどり着いたのが
ネクシーさんでした！
依頼から時間はかかりました。
時間をかけて丁寧に落としてくださったのだと思います。
時間よりもどこまで元に戻せるかなので。
期待以上でとても感動しました！
メールでも丁寧にはが対応に
とても信頼を得れました！
ありがとうございました！
またお願い致します(*’-‘*)ﾉ

出典：Google

良い口コミまとめ

Nexcyの利用者からは、スーツやダウンジャケットの仕上がりに満足している声が多く、特にラペルや汚れの落ち具合が好評です。

コンビニ持ち込みが便利で、時間がないときに助かるという意見もあります。
一方で、色移りした服のクリーニングには時間がかかるものの、期待以上の仕上がりに感動したという声もあります。

全体的に、仕上がりの品質や便利さが評価されていました。

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評判・口コミからわかったNexcy（ネクシー）のメリット・デメリット

メリット

• 高品質な仕上がり

Nexcy（ネクシー）では、スーツやダウンジャケットのクリーニング結果が非常に良いと多くの利用者から高く評価されています。
特にスーツのラペル部分がピシッと整い、ダウンジャケットの襟や袖の汚れがしっかりと落ちている点が好評です。
ダウンジャケットは本来の膨らみを取り戻し、フワフワの仕上がりになるため、着心地も非常に良くなります。
これらの高品質な仕上がりは、Nexcy（ネクシー）の熟練した職人による丁寧な作業の賜物です。

• 便利なオプション

Nexcy（ネクシー）では、コンビニからの持ち込みが可能で、忙しい人にとって非常に便利です。
特に、時間がないときに集荷を待たずに済む点が大きなメリットです。
コンビニでの支払いが不要で、送付キットを使うことで荷姿もきれいに整えられるため、店員さんに気を使うことなく利用できます。
このような便利なオプションがあることで、Nexcy（ネクシー）は多忙な日常生活の中でも手軽に利用できるサービスとなっています。

• 迅速な納期

Nexcy（ネクシー）の納期は非常に迅速で、お住いのエリアにもよりますが早い場所だと週末に出して次の週末に戻ってくるなど、忙しい人にとって非常に便利です。
特に、週末しか家にいない利用者にとっては、週末に合わせてクリーニングが完了する点が大きなメリットです。
迅速な納期により、必要な時にすぐに衣類を受け取ることができるため、利用者の満足度が高まります。

• 丁寧な対応

Nexcy（ネクシー）では、色移りした服のクリーニングに時間がかかるものの、期待以上の仕上がりに感動したという声もあります。
時間をかけて丁寧に対応してくれるため、利用者は安心して大切な衣類を預けることができます。
メールでの対応も丁寧で信頼できると感じている利用者が多く、Nexcyのサービスに対する信頼感が高まっています。

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デメリット

• 地域によるコストパフォーマンスの違い

関西では送料が安くコスパが良い一方、東日本では送料が高く、コンビニ利用時に手数料がかかるため、コスパが悪くなることがあります。
一定金額以上の利用で送料が割引・無料になるため、考慮して注文しましょう。

• シミ抜きの効果にばらつき

シミ抜きに時間がかかる割に効果が見られなかったという声もあります。
職人によって丁寧に対応はされているはずですが、沈着してしまったシミや生地によっては難しい場合もあります。

Nexcy（ネクシー）の料金プラン

一般衣類の料金表

※上記以外の衣類にもクリーニングを提供しています。

パック料金表

※今だけ上記に+1着「増量」キャンペーン中
1点あたりの料金は通常時の料金になります

※全てのコースにクリーニング代が含まれています。

有料オプション料金表

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Nexcy（ネクシー）に関する気になる質問

Q.どのように注文すればいいですか？
A.スマホやPCからNexcy（ネクシー）の公式サイトにアクセスし、24時間いつでも注文が可能です。

Q.追加料金が発生する場合はありますか？
A.基本的には追加料金が発生することはありません。
ダウンライナーと全体が合皮の衣類の場合のみ、通常の衣類とは異なる対応が必要なため追加料金が必要となります。
その他、取扱い除外品を送ってしまった場合、手数料として追加料金が発生することがあります。

Q.どのような衣類がクリーニング可能ですか？
A.一般的な衣類から特殊な素材まで幅広く対応しています。
詳細は公式サイトの取扱除外品の説明をご覧ください。

Q.旅行先や出張先からの依頼は可能ですか？
A.旅行先や出張先からの依頼も可能です。

Q.衣類を紛失した場合の補償はどうなりますか？
A.クリーニング業法に基づいた補償体制が整っており、万が一の紛失にも対応しています。

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まとめ

Nexcy（ネクシー）は、手軽さと高品質を兼ね備えた宅配クリーニングサービスとして、多くの利用者から高い評価を受けています。

熟練の職人による丁寧な仕上げと、無料で提供される染み抜きや簡単な補修サービスにより、衣類が新品同様に仕上がると多くの利用者が満足しています。
リーズナブルな料金設定も魅力で、普段使いのクリーニング店と変わらない価格で高品質なサービスを受けられる点で、コストパフォーマンスが非常に高いです。

さらに、コンビニからの発送が可能で、忙しい方にも利用しやすい便利なオプションが多数用意されています。
安心の補償体制と充実したカスタマーサポートにより、万が一のトラブルにも迅速に対応してくれるため、信頼性も抜群です。

これらの強みから、Nexcy（ネクシー）は手軽に高品質なクリーニングを求める方にとって、非常に頼りになるサービスと言えるでしょう。
忙しい日常の中で、Nexcy（ネクシー）を利用して快適なクリーニング体験をしてみてはいかがでしょうか。

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