
家事代行くらしのマーケットの評判・口コミは?【2025年最新】サービス内容や料金を紹介!
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くらしのマーケットは、利用者の口コミや評価を見ながら、出店者が検索できるマッチングサービスです。
家事代行に特化した出店者も多く、お得に利用できる点が人気を呼んでいます。
しかし、実際の口コミや評判が分からないと、予約をするのもためらってしまいますよね。
そこで今回は、くらしのマーケットに関する評判や口コミを解説するとともに、プランや料金設定について解説します。
お得な家事代行サービスをお探しの方は、ぜひ参考にしてください。
くらしのマーケット公式サイトへ
※記事内容は2025年1月7日時点のものとなります。値段やキャンペーンなどは閲覧日により変更されている場合があるため、公式サイトをご確認ください。
目次
くらしのマーケットの基本情報
出典:くらしのマーケット
※価格はすべて税込金額です。
サービス内容 | 掃除、洗濯、料理、整理収納、買い物など |
---|---|
料金/1時間 | ・定期 約2,000円~/時間 ・スポット 約2,000円~/時間 ※出店者により異なる ※相場は3,000円〜4,000円/時間 |
交通費 | 出店者により異なる |
鍵預かり料 | 出店者により異なる |
対応エリア | 47都道府県(一部地域を除く) |
くらしのマーケットの特徴
サービス料金が事前にわかる
くらしのマーケットでは、家事代行を行う出店者が各自の料金設定を提示しており、サービスの相場があらかじめ分かります。
出店元による料金やサービスが比較できるため、自分に合ったプランを見つけやすいのではないでしょうか。
現在はくらしのマーケット以外にも、家事代行に関わるサービスが増えているため、料金の相場があらかじめ分かるのは、嬉しいポイントです。
自分に合ったサービスを探せる
くらしのマーケットは、各出店者がサービス内容を提示しているため、自分に合った家事代行が探せます。
掃除や洗濯などの家事以外にも、整理収納代行や、介護サービス、開運に基づいたお部屋のお掃除まであるので、一度覗いて見てください。
今まで知らなかったサービスやお得な情報が見つかるかもしれません。
出店者の口コミが分かる
くらしのマーケットは、各出店者の紹介ページに利用者の口コミが載っています。
サービスを利用した人の感想や作業前後の写真が掲載されているものもあるので、利用前に確認するのがおすすめです。
口コミ一覧では、5段階評価が分かります。口コミの平均が良いサービスを選ぶのがおすすめです。
くらしのマーケットの料金プラン
くらしのマーケットには、定期プランとスポットプランがあります。
どちらもサービス内容や料金は出店者によって変わるので、今回はおおよその相場をご紹介します。
定期プラン
プラン名 | 内容 | 月の利用回数 | 料金 |
---|---|---|---|
定期プラン | 掃除、洗濯、整理収納、料理、買い物など | 1回~ | 約2,000円〜/時間 ※出店者の値段設定による |
※サービス内容や料金は、出店者により異なる
くらしのマーケットの定期プランは、掃除や洗濯、料理などの家事代行が一般的です。
また、整理収納に特化したお片付けプランや、開運に基づいたお掃除が入っているプランもあります。
その他にも、お子さんの食事や沐浴、遊び相手を行う出店者もいるので、自分に合ったサービスを探してみましょう。
利用料金は出店者により変わりますが、一番安い価格帯は1時間あたり2,000円からが相場です。
スポットプラン
プラン名 | 内容 | 料金 |
---|---|---|
スポットプラン | 掃除、洗濯、整理収納、料理、買い物など | 約2,000円〜/時間 ※出店者の値段設定による |
※サービス内容や料金は、出店者により異なる
くらしのマーケットのスポットプランは、定期プランの内容をスポットで利用できる場合がほとんどです。
2時間からの利用を決めている出店者が多いので、予約も取りやすいのではないでしょうか。
また、サービスによっては2名体制で行い、利用時間を半分に抑えるプランもあります。
エアコンクリーニングや水回り洗浄を得意とする出店者もいるので、スポットでお得に利用するのもおすすめです。
人気の出店者は予約が埋まってしまうこともあるので、予定が決まっている方は早めに依頼しましょう。
くらしのマーケットの評判・口コミ
良い口コミ・評判
スピーディにお安く取付けていただきました
私の車にドライブレコーダーを取り付けていただきました。くらし〜自体の評価が辛辣なコメントが多いため、多少の抵抗はありましたが、業者さんの評価と価格の安さを信じて依頼しました。作業は前後カメラ、直接配線作業だったにもかかわらず2時間かからずに完了し、丁寧に仕上げていただきました。悪評の目立つサイトですが、中には真面目にやってらっしゃる業者さんもいることは事実です。ただ、業者さんから聞きましたが、サイト側は「何があっても当事者同士で話し合って解決しろ」と何も対処しないのに仲介手数料22%(1万円以下は一律2,200円)は取りすぎだと思います。22%も取るのならキチンと責務ははたして欲しいかな。業者さんが名刺渡し禁止なのも、何かあった時に業者さんもお客さんも困るかと…。単に手数料で楽したいだけのサイトにしか見えません。
出典:みん評
排水管清掃
自宅の排水管清掃をお願いしました。最近流れが悪くなってきて業者を探していたらユウチュウブにワカイサービスさんの作業が出ていたので思い切って頼んで見ました。予約後お電話をいただき現在の状態をお話ししたところ早めに対応をしていただきました。口コミ等である程度情報はわかっていましたが正直言って排水管清掃でこんなにも感動するとは思わなかったです。流れもスムーズなり気のせいか部屋の中の空気も新鮮な感じがする程です。頼んでよかったです。これからも排水関係で何かあればワカイサービスさんにお願いします。
出典:みん評
親切、丁寧でした。
一昨年もお世話になったアイ・コーポレーションでエアコン2台のクリーニングをお願いしました。メールでのやり取りでしたが、返信も早く内容もわかりやすく、すぐに予約ができました。立ち会いは両親にお願いしましたがとても喜んでいました。二台でしたが時間もあまりかからず助かりました。金額も良心的でよかったです。来年もアイ・コーポレーションにお願いするつもりです。
出典:みん評
都内 女性単身引っ越し
30代女性 都内から都内へ引っ越しはじめてくらしのマーケットのお引越しサービスを利用しました。クチコミで評価が高かったので、お願いしました。ご対応がとてもさわやかで、礼儀正しく、物品の取り扱いも丁寧で、素晴らしかったです。2人掛けソファの運搬もお一人でこなしておられ、流れるようにスムーズに終わりました。
事前に10枚2,500円の段ボールをいただいていましたが、わたしの見込みが甘く、前日にご連絡を差し上げて、追加料金で10枚段ボールをいただきました。こちらの準備不足のなか、嫌な顔ひとつせず、作業くださいました。運ぶ順番などを確認しながら、丁寧に作業してくださいました。当日は事前にお願いしていたハンガーボックス二つをお借りしました。箱に入り切らなかった物品の運搬をサービスしてくださり、とても助かりました。時間がおしてしまい、もう一名の方にもお力添えをいただいて、無事に引っ越しを終えることができましました。引っ越し先で、運んでいただいたはずの大事なものがないと、騒ぎ立ててしまったのですが、確認したところ、その物品はしっかりとありました。引っ越しもとで、貴重品は自分で管理するよう、おっしゃっていただいていたのに、自己管理ができていなく、本当にご迷惑をおかけしてしまいました。引っ越しは日常ではないので、いつにもまして確認が必要と猛省しています。問い合わせた後、千葉のお引越し作業ののち、高速でいらしてくださり、確認をしてくださいました。トラックの運転席も、トラックの積み荷のなかも見せてくださいました。とても信頼できる業者さんです。またお引越しの際は、ぜひお願いさせていただけたらと思っております。
出典:みん評
クロスをクリーニング
ペット不可の部屋で犬を飼っていました💦
引越しする事になり賃貸契約書を見ると、ペット・喫煙の確認があったときは、部屋単位でクロスを貼り替えってありました。4LDKという事で貼り替えの見積もりをとった所、315,000円でした。正直なところ出る部屋にあまりお金を掛けたくなかったので、ググッてみたらクロスクリーニングがある事をしりました。いくつかの業者さんに見積もりを依頼しました。安くないけどなんかしっくりきたのでHiKaRuサービスという業者さんに決めてクロスクリーニングを依頼しました。壁のほかに床の洗いとワックスがけとオゾンの消臭器で消臭して頂き値段は74,000円でした。作業終了時にはオゾンの臭いであまり分かりませんでしたが、退去の立ち会いの時にタバコ、犬のにおいとか全くありませんでした。おかげで敷金のうち半分の9万円が戻りました。また機会があれば頼みたいと思います。
出典:みん評
- 良い口コミ・評判まとめ
ネット上でのくらしのマーケットの良い口コミ・評判をまとめると以下のようになりました。
・お得に依頼できた
・丁寧に対応してもらえた
・信頼できる出店者に出会えた
くらしのマーケットでは、他社サービスよりもお得に利用できたという口コミがありました。
また、実際の作業も丁寧に対応してもらえたという声も上がっています。
くらしのマーケットに掲載された口コミと同じく、綺麗な仕上りで満足されたようです。
このように、丁寧な作業のうえ、お得な料金で利用できるので、人気の出店者はリピーターも続出しています。
悪い口コミ・評判
ここの登録業者さん
戸建ての排水管清掃を依頼したくインターネットを検索していると
ここのサイトに辿り着きました。最初はハウスメーカーさんに業者を紹介されましたが金額が!!金額もリーズナブルで良かったのですが以前はマンションに住んでいて定期的に排水管清掃をやってましたが戸建てに住んでからは自分で業者さんを探さないと。以前水道の工事に来ていただいた業者さんに話をしたのですが排水管清掃はエンジン式高圧洗浄機の方がいいよって言われたのでエンジン式高圧洗浄機で中と外の排水管清掃業者を探してましたがくらしのマーケットで登録している業者さんは兼業や電気式高圧洗浄機を使用している業者さんが多くエンジン式高圧洗浄機を使用している業者さんはわずかしかいません。電気式高圧洗浄機って家庭でも買えるじゃん!!兼業の業者さんってハウスクリーニングの方が多くハウスクリーニングの傍ら排水管清掃?出典:みん評
業者の見極めはとても大事
素晴らしい業者さんはいるので定期的に使っていますが、同じぐらい最悪なのもいるので事前の問い合わせは必須。金額に入っている作業内容でも平気で追加で請求してくる業者がまじで多い、指摘すると「すみません、表示金額でやらせてもらいます」とか言ってきます。問い合わせするたびに金額が変わる業者も多いので気を付けて!!
出典:みん評
鍵の取付についての注意
補助鍵の取付について予約してみた。業者の案内では取付費用○○円とはっきり明記されているのに後になってこの作業は別料金と行って金額が3倍になった。顧客は取付とは全ての作業を指すと思うが違うらしい。業者と顧客との取付の定義が大幅に異なっている。依頼する前には充分注意しないと後悔します!業者の案内はしっかり書いてある所と全く書いていない所もあり、依頼内容と最終金額は書面で残す事をお勧めします。良心的な所はしっかり書いてあるので金額が高く評価が低い。業界の相場を知るにはできるだけ見積を多く取りましょう!
出典:みん評
以前は良かった
他の方も書いていらっしゃいますが、クチコミが良いのでお願いしたらトンでもない人が来ました。契約終了後にクチコミを書くようにメールが来ますが、住所も特定されているので悪いことは怖くて書けません。たとえば掃除した油混じりの水が床に飛んでそれを掃除したら床がムラになった、とか、ゴシゴシ洗ったのでパッキンが取れて使用不可になってしまった、とか。すぐ分かりますよね。素人じゃないんだから壊れるまで洗わなくても。。。驚いたのは衛生に注意してます!と靴カバーを付けて室内に入ってきたのですが後からみたら靴の跡がくっきり付いていて、床掃除も大変でした。以前同じ箇所の掃除で3人頼んだ時は満足のいく対応でしたから本当に最近悪質になっているのでしょう。もう頼みません。
出典:みん評
- 悪い口コミ・評判まとめ
ネット上でのくらしのマーケットの良い口コミ・評判をまとめると以下のようになりました。
・自家用の掃除用具で対応された
・追加の請求があった
・以前よりも対応が悪い出店者がいた
自家用の掃除用具で対応され、嫌な気持ちがしたとの口コミがありました。
家事代行サービスでは、頑固な汚れや専門的な掃除を行う出店者は少ないようです。
日常的な掃除や片付けを依頼したい方に向いているサービスと言えるでしょう。
また、追加の請求が発生したとの声も上がっています。
作業に取りかかる前に、合計金額や追加の請求が無いことについて、あらかじめ確認すると安心です。
くらしのマーケットのメリット
エリア検索ができる
くらしのマーケットは、エリアを絞って出店者の検索ができます。
自分が住んでいるエリアに近い出店者に依頼すれば、早めの対応をしてもらえる場合もあるので安心です。
また、定期利用をする際も移動距離が短い分、スケジュールが組みやすいでしょう。
交通費が発生することもあるので、エリア検索で探すのもおすすめです。
出店者ごとのサービス内容を比較できる
くらしのマーケットは、出店者ごとにサービス内容が詳しく記載されているため、自分に合ったプランがあるか確認できます。
出店者によって、掃除や料理代行などの家事の範囲が違うため、比較できる点も嬉しいポイントです。
また、各出店者のサービス内容を確認するなかで、今までは気が付かなかったプランに出会えることもあります。
各出店者のサービス内容を確認して、お得に利用しましょう。
料金の安さや評価順で出店者を選べる
くらしのマーケットでは、料金の安さや出店者の評価順での検索ができます。
料金の検索では、1時間あたり2,000円からの出店者も見つかるので、価格を抑えたい方におすすめです。
また、評価の高い順に検索をかけると、整理収納アドバイザーや栄養士などの資格を持った出店者が見つかる傾向にあります。
プロの家事代行サービスを受けたい方は、評価順での検索がおすすめです。
整理収納や育児に特化した出店者がいる
くらしのマーケットでは、整理収納や育児に特化した出店者がいます。
掃除や調理補助のサービスと合わせて依頼できるので、おすすめです。
なかなか進まないお部屋のお片付けや、お子さんのサポートを依頼できるのは、心強いのではないでしょうか。
定期プランで請け負う出店者もいるので、家事と並行してお得に利用しましょう。
経験豊富なスタッフが出店している
くらしのマーケットでは、評価が高いほど経験豊富なスタッフが在籍しています。
資格を持ったスタッフや主婦歴が長い方まで様々いるので、安心して依頼できるのが魅力です。
中には、テレビ番組で取り上げられるほど人気の出店者も在籍しています。
自分が依頼するサービスに特化した出店者を選べば、低料金で満足のいく仕上りが期待できるでしょう。
くらしのマーケットのデメリット
人気の出店者は予約が取りにくい
くらしのマーケットでは、人気の出店者になると、予約が取りにくい場合があります。
予約枠に空きが出るのは1ヶ月~2ヶ月ほど先になる出店者もいるようです。
スポットプランでは、空き時間に対応してもらえるケースもあるので、一度、出店者に確認をするのが良いでしょう。
定期プランを希望する場合は、余裕を持った予約がおすすめです。
出店者が多く選びきれない
くらしのマーケットでは、出店者が多い分、選ぶのが難しい点が挙げられます。
迷った際は、資格や補償サービスが備わっているか、直近の利用者の口コミがあるかを確認すると良いでしょう。
また、追加料金が発生するケースがあるので、利用料金が明確に記載されている出店者を選ぶようにしましょう。
見積もりが分かりにくい出店者がいる
くらしのマーケットでは、見積もりが曖昧な出店者がいます。
基本料金の他に追加の支払いを請求される場合もあるので、注意が必要です。
料金設定に、プランや時間ごとの料金が明確に記載されているかを良く確認しましょう。
また、不安な場合は、依頼する時間や内容に沿って見積もりを取ってもらうのもおすすめです。
作業に取るかかる前に、追加料金が発生する場合は教えてほしいと、一声かけておくのも対策になるでしょう。
くらしのマーケットはこんな人におすすめ
・出店者ごとの料金やプランを比較したい方
・低料金でお得に利用したい方
・身近なエリアの出店者に依頼したい方
・利用者が多く良い口コミのある出店者に依頼したい方
・資格や実績のある出店者に依頼したい方
まとめ
くらしのマーケットは、実績が豊富な出店者が多く登録しているサービスです。
口コミやプラン内容を良く確認することで、低料金で高いサービスが受けられます。
整理収納や料理、子育てに特化したものもあるので、自分に合ったプランを見つけるのも楽しみになるでしょう。
また、業者によっては追加料金が発生する場合があるので、料金設定を事前に確認することが大切です。
くらしのマーケットは、本格的な家事代行サービスがお得に利用できるので、気になる方はぜひ一度試してみてください。