家事代行アールメイドの評判・口コミは？【2025年最新】サービス内容や料金を紹介！

アールメイドの基本情報

出典：アールメイド

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アールメイドの特徴

スタッフが自社雇用で教育が行き届いている

アールメイドのスタッフは全員がプロフェッショナルで、家事全般に精通しています。厳しいトレーニングを受け、最高のサービスを提供するためのスキルと知識が豊富です。利用する側にとって、自分の家は信頼できる人に任せたいですよね。
コーディネーター・コールセンターの社員によるサポートも充実しています。

カスタマイズできるサービス提供

アールメイドは、利用者のライフスタイルやニーズに合わせたサービスを提供しています。これは、各家庭の独自の掃除や食事の支度などにも対応することが可能です。自宅のルールやこの家事をやって欲しいなど、リクエストに対応してもらえるのは利便性が高いと感じます。

料金体系が明確でわかりやすい

アールメイドは、料金体系が明確で、利用者がサービスを安心して利用できるようにしています。隠れた費用がないので安心です。利用者はサービスを利用する前に、必要な費用を把握することができます。

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アールメイドの料金プラン解説

定期コース

※サービス提供日が土日の場合は、1時間あたり200円割増料金（税抜）が発生するコースあり

アールメイドは、利用者の生活スタイルに合わせて家事全般をカバーするプランを数多く提供しています。
これには掃除、洗濯、料理などが含まれています。さらに、アールメイドのスタッフが利用者のために健康的で美味しい食事を作る料理専門プランもあります。
また、高齢者の方々のために特別に設けられたシニア向けプランでは、家事だけでなく会話相手としての役割も果たし、遠方に住むご家族に対して利用者の状況を報告するサービスも提供しています。

スポットコース

アールメイドは「自費介護サービス」のみスポットコースがあります。
身体介護、通院付き添い、生活全般の支援（家事、掃除、料理、買い物など）、そして認知症の方のお世話を含んでいます。
このプランの料金は、現金のみの支払いとなっています。

トライアルコース

アールメイドのトライアルコースは、2時間5,500円で、損害保険料金、スタッフの移動費、消費税を全て含んでいます。
このコースは、アールメイドの家事代行サービスを初めて利用し、今後の定期利用を検討している方向けのサービスです。
事前にコーディネーターとの打ち合わせがあり、必要時間数は2時間以上を推奨しています。
作業終了後に現金またはカードでの支払いが可能です。

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アールメイドの評判・口コミ

良い口コミ・評判

スタッフの質が良いです。

ちょこっと水まわりお手伝いコースの利用から8ヶ月ほど経過しました。

結果としては利用してよかったです。今後も利用し続けます。

我が家は夫婦共働きで掃除もこまめには行っていますが、ガッツリ掃除する時間が取れず、水回りのしつこい汚れが残ってしまいがちでした。

今は週に2回、水回りを2時間掃除してもらうことで日々の清掃の負担がグッと減り、加えて休日に掃除していた分の時間が自由時間として確保出来るようになり、夫婦共に満足しています。

また、現場のスタッフとは別に、管理されている社員の方も現場の作業を現役で行われているとのことで、利用者からの要望に対して的確に対応いただけるのも好印象です。

価格も月に2回に抑えている分、家計の負担にもならず助かっています。

出典：みん評

代金後払いが特徴の家事代行サービス

ここ連日の休日出勤が続いており、なかなか掃除でできる機会がなく困っていたため、家事代行サービスを利用しようと決意しました。

複数社検討した結果、清掃業務での実績が高いアールメイドの家事代行サービスを申し込みました。

清掃業務に関するプランが豊富である点に加え、料金に関しても追加費用が発生しない上、完全後払いという点が、決定する要素となりました。

今回は清掃のみを行うプランを申し込み、2時間程度部屋の掃除をしてもらいました。

普段掃除しない場所も含めて隅々まで清掃してもらいましたが、自分で掃除するよりもきれいだったので驚きました。

水回りの掃除ができるプランや、料理も作ってくれるプランまで用意されているため、休日出勤で忙しくなった時には、また依頼したいと思います。

出典：みん評

必要な作業だけお願いできるのが魅力

ある日腰を痛めてしまい、家事が辛かったときにお願いしました。

こちらのサービスは、先ず、お試しのコースから始められ、その料金がとてもお得だったことが依頼の決め手になりました。

設定コースには、お料理のサービスもあるようだったのですが、食べ物はお弁当などを買って済ませられたので、それ以外で腰に負担のかかるものを中心に依頼しました。

一番助かったのは、台所全体、お風呂、トイレなど水回りのお掃除とアイロンかけです。

最初はお掃除だけで十分かな、と思ったのですが、時間的に余裕があるということで、夫と子どものワイシャツのアイロンまでしてもらいました。

そのアイロンかけが素晴らしくて、夫は、私よりもずっと上手だと感激していました。

安心して家事をお任せできたので、また腰を痛めるなどの必要性が生じたら、必ずこちらに依頼しようと思っています。

出典：みん評

たまには依頼するのも良いと思います。

掃除代行を依頼しましたが、最初は家に上がらせるのが少し不安でした。けれどスタッフの方がとても親切でしたし、素人には真似できない細かな所まで丁寧に掃除されて、やっぱりプロは違うなと感動しました。おかげで思った以上にきれいに仕上がり、依頼して本当に良かったです。疲れている上に、家事を毎日するのは大変なので、たまにはプロにお願いするのもゆとりができて良いなと思いました。負担が少なくなるので高齢で体が不自由な人にもおすすめです。また同じスタッフの方にお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

出典：みん評

スタッフの質が良くて大満足！

一番気にいってるところは定額の後払い制というところです。あと年会費や入会金がないのも嬉しいですね。時間外料金や週末祝日料金の追加もないのですごく安心して使うことができます。アールメイドは最初に入念なヒアリングをしてくれるので、綺麗にして欲しいところをはっきりと伝えることができます。その結果細い部分まできちんとキレイにしてもらえて、期待以上の仕上がりに大満足です。それとスタッフのクォリティーが非常に高いことにびっくりしました。数ある家事代行サービスの中では間違いなくトップクラスです

出典：みん評

良い口コミ・評判まとめ

• スタッフの質が高く、家事全般に対応してくれる
• 定額の後払い制で、年会費や入会金がなく利用しやすい
• 自分で掃除するよりもきれいになる
• 必要な作業だけを依頼できて便利
• たまにプロにお願いすることで、家事の負担が減り、ゆとりができる

これらの口コミから、アールメイドはスタッフの質が高く、利用者のニーズに応じたサービスを提供していることがわかります。
また、料金体系が明確で、利用者が安心してサービスを利用できる環境を提供していることも評価されています。

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悪い口コミ・評判

アールメイドの悪い口コミは見つかりませんでした。

アールメイドは対応しているコースや家事の幅が広くスタッフの質が高いことから、利用者の満足度が高いことがうかがえます。

アールメイドのメリット

時間の節約ができる

家事代行サービスを利用する最大のメリットは、何と言っても時間の節約です。アールメイドを利用することで、掃除や洗濯などの日々の家事から解放され、その分の時間を自分自身のために使うことができます。
例えば、趣味に没頭したり、スキルアップのための勉強に時間を割いたり、家族や友人との大切なコミュニケーションの時間を増やすことができます。忙しい現代人にとって、時間は最も貴重な資源の一つです。アールメイドは、その貴重な時間を有効に活用するための強力なサポートとなるでしょう。

プロフェッショナルなサービスを提供

アールメイドのスタッフさんは、家事に関する専門的な知識と技術を持っています。彼らは定期的な研修を受けており、最新の清掃技術や効率的な家事の進め方を学んでいます。これにより、利用者は常に一貫した品質のサービスを受けることができ、自宅をプロの手によってピカピカに保つことができます。
また、専門的な機器や洗剤を使用することで、普段の掃除では落としきれない汚れもきれいにすることが可能です。プロによる徹底的な清掃は、家の中の衛生状態を向上させるのでおすすめです。

自由自在にサービス内容をカスタマイズできる

アールメイドは、利用者一人ひとりのライフスタイルや好みに合わせて、サービス内容をカスタマイズすることができます。
例えば、アレルギー対応の清掃、ペットのいる家庭向けの特別な掃除、または特定の料理のリクエストなど、細かなニーズにも応えることができます。このように柔軟に対応できることで、利用者は自分専用のサービスを受けることでき、より満足度の高いサービスを体験できます。

柔軟で利用しやすいスケジュール

アールメイドは、利用者の生活リズムに合わせてサービスの提供を行います。急な出張や旅行、家族行事などでスケジュールが変わっても、サービスの日時を柔軟に変更することができます。
このように利用者の都合に合わせたサービス提供が可能なため、忙しい中でも家事代行サービスをスムーズに利用することができます。

幅広いサービスに対応している

アールメイドは、単に掃除や洗濯といった基本的な家事だけでなく、料理の準備や買い物代行、子供の送迎など、生活を豊かにするための幅広いサービスを提供しています。
また、シニア専門のサービスも好評です。これにより、利用者は自分のライフスタイルに合わせて必要なサービスを選択し、より快適で充実した毎日を送ることができます。

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アールメイドのデメリット

コストを考慮する必要がある

アールメイドのサービスは、その高品質なサービスに見合った価格設定がされていますが、これがデメリットと感じられることもあります。特に、家計に余裕がない場合や、家事代行サービスを頻繁に利用する予定がある場合、そのコストは無視できない要素となります。
定期的なサービスを利用することで生じる継続的な出費は、長期的に見て家計に大きな影響を与える可能性があり、そのために他の支出を削減する必要が出てくるかもしれません。
サービスの利便性とコストのバランスを考慮し、自分の経済状況に合ったサービスプランを選択することが重要です。

個人の好みに違いを感じる

家事代行サービスを利用する際、スタッフが提供するサービスが必ずしも利用者の個人的な好みや期待に合致するとは限りません。例えば、料理においては、味付けや食材の選択に個人差があるため、スタッフが作る料理が常に利用者の口に合うとは限らないですよね。
また、掃除の方法に関しても、利用者が特定の掃除方法を好む場合、スタッフの掃除スタイルとの間にギャップが生じることがあります。このような個人の好みの違いは、サービスの満足度に影響を与える可能性があり、サービスを最大限に活用するためには、コミュニケーションを通じて自分の好みを明確に伝えることが求められます。

サービス提供エリアが限定されている

アールメイドのサービス提供エリアは限られており、全ての地域でサービスを受けることができるわけではありません。特に、都市部から離れた地域や、サービス提供エリアの境界近くに住んでいる場合、アールメイドのサービスを利用できないことがあります。
このエリアの限定は、サービスを利用したいと考えている多くの人々にとって大きな障壁となり得ます。

アールメイドはこんな人におすすめ

・仕事で忙しく、家事に時間を割けない人

・自分の趣味や興味にもっと時間を使いたい人

・一時的または長期的な健康問題で家事が困難な人

・常に清潔で整頓された家を保ちたい人

・家で仕事をしているが、家事に集中できない人

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まとめ

以上、家事代行アールメイドについて詳しくご紹介しました。

口コミや評判からもわかるように、アールメイドのスタッフは高品質なサービスを提供し、利用者からの信頼が厚いようですね。特に、家事全般をカバーする基本プラン、料理専門プラン、高齢者向けプランなどが人気のようです。

家事をプロに任せることで、自分の時間を有意義に使うことができます。これは、忙しい現代人にとって大きなメリットとなりますね。

アールメイドは、これらの強みとメリットを活かし、多くの人々にとって便利な家事代行サービスだということがわかりました。

この記事が、家事代行サービスに興味をもたれている方やサービスを依頼したい方の役に立てば嬉しいです。

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