家事代行30min.（サーティーミニッツ）の評判・口コミは？【2025年最新】サービス内容や料金を紹介！

30min.の基本情報

出典：30min.

まずは、30min.の基本的な情報をまとめました。

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30min.の特徴

以下に、30min.の特徴を3点ご紹介します。

• 巡回型サービス

30min.は、ハウスキーパーが利用者のマンションやエリア内を巡回し、効率的にサービスを提供する新しい形の家事代行サービスです。
この巡回型サービスにより短時間からのサービス提供が可能となったため、利用者にとっては非常に便利な仕組みとなっています。

• 短時間サービスの提供

30min.の大きな特徴は、「30分」という短い時間から利用できる点にあります。
これにより、利用者は「お風呂だけ」「リビングだけ」といった特定の家事をピンポイントで依頼できます。

• 厳選されたハウスキーパー

30min.では、三菱地所による厳しい面接と研修を経たハウスキーパーのみが採用されています。
そのため、利用者は安心と信頼をもって、ハウスキーパーに家事代行を任せることができるでしょう。

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30min.の料金プラン解説

30min.は、「定期プランのみ」のサービスとなっています。
初回はお試し利用が可能ですが、その後は定期契約を結ぶことになります。

定期プラン

30min.の定期プランは、ハウスキーパーが訪問する週・曜日・時間が固定となったサービスとなります。

「30分コース」は「リビング・ダイニング」「洗面所・お手洗い」のどちらか一箇所の掃除を頼めるサービスで、「60～180分コース」は、「リビング・ダイニング」「洗面所・お手洗い」「お風呂」「キッチン」の4つの中から、時間に応じて複数箇所の掃除を頼めるサービスとなっています。
どちらも時間が余った場合は、洗濯や布団干し、アイロン掛けなどの掃除以外のサービスにも対応してくれます。

「30分コース」は「週1回以上」と「月2回」の利用が可能で、料金はどちらも1回2,750円。1時間あたりの単価は5,500円となります。

「60～180分コース」も「週1回以上」と「月2回」の利用ができ、こちらは時間が長くなるほどお得になる料金設定がされています。

「月1回」を頼めるのは120分以上のコースのみで、料金は8,800円から。

全コースに共通して、交通費は料金に含まれています。

初回お試しプラン

30min.の初回「お試し体験プラン」は、定期プランの利用を検討している方が1回のみ受けられるサービスです。

料金は通常の定期プランの価格の25%～37%OFFとなっているためお得。
交通費をはじめとした追加料金は発生しないため、安心して利用することができます。

「60分お試し」は、1LDKの未満の部屋に住んでいる方と拘束時間を短くしたい方向け。

「120分お試し」は、スタンダードのコースで通常プランからの割引率がもっとも大きくなっています。

「180分お試し」は、3LDK以上の部屋に住んでいる方やフルオーダーを希望したい方に向いています。

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30min.の評判・口コミ

それでは30min.の評判・口コミをご紹介します。
良い口コミにも悪い口コミにも触れるため、きっと参考になるでしょう。

良い口コミ・評判

三菱地所の家事代行サービス、鍵預かり無料で交通費込1時間4,180円でかなりピカピカにしてくれるの意味がわからない 丸の内の家賃が入ってるとしか思えない

出典：X（旧Twitter）

30minっていう家事代行を年末からお願いしてるんですが、QOL非常に高い。
30minからお願いできるんですが、60minで週一お願いして4180円。
普段負担にならない程度に軽く掃除しておけば週に1回バリッとやってくれるので家がきれいで快適です。
家事代行って特に珍しくはないし値段も普通なのかなと思いますが、2時間からしかお願いできないとかもあるので30minからお願いできるのはめちゃくちゃいいですが、30minだと多少のことしかできないので60minおすすめです。

出典：X（旧Twitter）

30min.を使い始めて、子供と遊ぶ時間と、心の余裕が生まれました

子供が産まれてから、リビングの汚れが気になり、60分だけお願いするようになりました。リビングダイニングに散らかったおもちゃの片付けと、埃取り、掃除機掛けの後に、なかなか手の回らない床の水拭きまでしてもらっています。

出典：30min.の公式サイト

気になる水回りだけピンポイントでお願いしています

毎週60分で、なかなか手の回らないキッチンとお風呂を交互にお願いしています。最近は、奇麗な状態がキープ出来る様になり、余った時間で、洗面所、お手洗い、玄関など、その時に気になっている箇所もお掃除いただています。

出典：30min.の公式サイト

週に一度、家の中をリセットしてもらい気持ちよく過ごせています

自宅で仕事をしている時も、部屋が散らかっていると集中できなかったり憂鬱だったり…。特に水回りは週末にまとめてやろう、と思っていても出来ない事が多いので、定期的に部屋全体のお掃除をお願いする事にしました。

出典：30min.の公式サイト

• 良い口コミ・評判まとめ

・コストパフォーマンスが良い
・30分から頼める
・掃除箇所をピンポイントで依頼できる
・手の回らない箇所も掃除してくれる

30min.を実際に利用された方の良い口コミ・評判には、料金の安さに対するものが多くありました。

交通費が料金に含まれており、鍵の預かり料も無料なのは良いですよね。

また、最低利用時間が2時間の家事代行サービスが多い中、「30分単位」で利用できる30min.は気軽に利用しやすいようです。

30分だと時間が足りないため、「60分コースでリビングや水回りをピンポイントで掃除してもらい、余った時間で他の部分の掃除も頼む」といった利用の仕方をしている方もいました。

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悪い口コミ・評判

三菱地所の家事代行30minのCSオワテル…
トライアル予約で「高級なお皿は洗えない」とメールが来たので「高級なお皿の定義を教えてください。補償はありますか」と聞いたら「お客様のご希望に添えかねると思いますのでキャンセルとさせていただきます。」と会話終了になった。

出典：X（旧Twitter）

「30minってサービスあるんや。使ってみたいな。」と思いサイトを見ると対応地域は東京のみ。これが兵庫県住みのリアルです。

出典：X（旧Twitter）

三菱地所の家事代行サービス。Casyより高いけど優位性は何なんだろう。30分だけでも頼めるとアピールしてるけど、私はわざわざ来ていただいたからにはみっちりお掃除お願いしたいかな。。

出典：X（旧Twitter）

• 悪い口コミ・評判まとめ

・高級食器の取り扱いをしてくれない
・対応エリアが東京のみ
・他の家事代行サービスより高い

30min.を実際に利用された方の口コミ・評判はおおむね良いばかりなのですが、一部に、「高級食器の取り扱いをしてくれない」といったものがありました。

30min.の利用規約には、高級食器の取扱いなどの専門的な技術を要する作業はできない旨が明記されています。
高級食器だけではなく、高級衣料、貴金属、高級家具なども取り扱ってもらえないため、注意しましょう。

また、対応エリアが東京のみであることに落胆する声も見られました。
30min.は対応範囲を拡大中とのことですが、早く東京以外の地域にも対応出来るようになってほしいですね。

また、こちらは実際に利用された方の声ではないのですが、「他の家事代行サービスよりも料金が高い」といったものがありました。
しかし、この点は交通費が料金に含まれていることが関係しているかもしれません。

また、30min.は30分だけの家事代行サービスではなく、「30分単位」で家事代行を頼めるサービスです。
そして、時間単価は依頼する時間が長くなるほど安くなる仕組みとなっています。

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30min.のメリット

30min.のメリットを、以下に具体的にご紹介します。

• 30分単位での利用が可能

30min.は、ハウスキーパーがマンションやエリア内を巡回する効率的な家事代行サービスです。
そのため、利用者は「30分単位」からの利用が可能。

他の家事代行サービスだと最低利用料金が2時間となっているところが多いので、こちらは30min.だけの画期的な取り組みと言えます。

これにより、利用者は「あまり散らかっていないから水回りを30分だけ」「しばらく掃除できなかったから家中を180分がっつり」といった、本当に必要な時間分だけを効率よく依頼できます。

• 質の高い掃除が提供される

30min.では、質の高い掃除を提供しています。
他の家事代行サービスだと、「ハウスキーパーによって掃除にムラがある」「隅々まで綺麗にしてもらえない」といった不満の声も見られるのですが、今のところ30min.の口コミには掃除の質に対する悪い評価は見当たりませんでした。
これには、採用されているハウスキーパーが、三菱地所厳しい面接と研修を経た人達ばかりということが理由にあります。

また、30min.は掃除代行に特化したサービスであることや、一人のハウスキーパーがマンションやエリア内を巡回するため、他の家事代行サービスのハウスキーパーに比べて経験が豊富といったことも考えられます。

• 鍵預かりサービスがある

30min.には「鍵預かりサービス」があるため、不在時にも掃除を頼むことができます。
そのため、ハウスキーパーの訪問時に在宅していればハウスキーパー自身に鍵を預けて外出することが可能。

訪問時に在宅していない場合も、事前に事務所に鍵を預けることができます。
そのため、仕事などで外出している平日昼間にハウスキーパーに自宅を綺麗にしてもらうこともできます。
帰宅したら家がピカピカになっていると気持ちが良いですね。

また、30min.では鍵の預かりサービスを「無料」で利用できる点も大きなメリットです。
他の家事代行サービスだと月額1,000円近くかかるところも多いため、この点も含めて利用を検討されると良いでしょう。

• ハウスキーパーと直接やりとりが出来る

30min.の利用中は、マイページのメッセージ機能を通して、専属のハウスキーパーと直接やりとりが出来ます。

事務所を通さず、実際に訪問するハウスキーパーに要望を直接伝えられるため、非常にスムーズ。
依頼のキャンセルなどはもちろん、掃除箇所などの細かい要望を、その都度簡単に伝えられるため非常に便利です。

• ライフスタイルに合わせた柔軟な利用が可能

30min.では、利用者一人ひとりのライフスタイルに合わせた柔軟な対応をしてくれます。
例えば、週1回60分の利用をしている方は、一週目に「お風呂と洗面所」、二週目に「リビングとキッチン」、三週目に「キッチンと洗面所と玄関」、四週目に「リビングとキッチンとトイレ」といったように、毎週のお掃除箇所を変更することが可能。

時間が余った場合は、他の気になった部分の掃除をしてもらえたり、洗濯などの掃除以外の家事にも対応してもらえたりします。
良い口コミの中には、「思わぬところが綺麗になっていて驚いた」といった喜びの声が見受けられました。

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30min.のデメリット

それでは、30min.のデメリットにはどのようなものがあるのでしょう。

• スポット依頼ができない

30min.は定期プランのみの提供であり、単発のスポット依頼には対応していません。
そのため、一度だけの利用や不定期な利用を希望する場合には不向きだと言えます。

• 特定のサービスに限定されている

30min.は掃除代行に特化した家事代行サービスです。
そのため、料理代行やペットの世話、身体介護などの他のサービスを行うことができません。
ただし、時間が余れば、洗濯などには対応して貰えるため、ハウスキーパーに直接確認することをおすすめします。

• 対応エリアが限定されている

30min.は、サービスの提供エリアが「東京23区のみ」と限定されています。
そのため、対応エリア外に住んでいる方は利用することができません。
今後の対応エリア拡大に期待しましょう。

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30min.はこんな人におすすめ

• 短時間だけ掃除をお願いしたい方

家事代行サービスを利用したいけれど、普段からある程度の掃除はしているから「2時間は長すぎる」と感じる方はいるでしょう。
そんな方に、30分で気になる部分だけピンポイントで掃除してもらえる30min.は向いています。

• 忙しいビジネスマンの方

仕事で忙しく、家事にかける時間が限られている方にとって、短時間で効率的な家事代行を提供してくれる30min.はおすすめです。
無料の鍵預かりサービスを利用すると、留守中の時間を有効活用できます。

• どんな人が来るのか不安な方

「ハウスキーパーが、どんな人なのか不安・・」という気持ちを抱えて、家事代行サービスの利用をためらっている方はいるでしょう。
その点、30min.ならば三菱地所の厳しい審査基準を突破したハウスキーパーが訪問するため安心です。
メッセージ機能を利用してハウスキーパーと直接のコミュニケーションをとれる点も良いですね。

• 休会・退会の可能性がある方

家事代行サービスの利用が初めての方や、出張などが理由で家を長期間あける可能性がある方は、30min.が特に向いています。
30min.ならば、いつでも簡単に、休会、退会の手続きができるからです。
退会手数料なども発生しないため、安心です。

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まとめ

いかがでしたか？

わずか30分の利用から始められる30min.の革新的なサービスは、時間を有効に活用し、自分だけの時間を大切にしたいと考える方々に最適な選択肢と言えるでしょう。

30min.は、まさに救世主のような存在なのです。
さあ、家事代行30min.を利用して、あなたのライフスタイルをもっと自由なものとしましょう。

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