家事代行タスカジの評判・口コミは？【2025年最新】サービス内容や料金を紹介！

タスカジの基本情報

出典：タスカジ

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タスカジの特徴

タスカジは、家事代行業者を介さないで、個人間で家事代行の依頼ができる新しいマッチングサービスです。

タスカジの主な特徴は以下の3つです。

・サービスの利用は3時間固定
・1時間あたり1,500円からのプラン
・個人間での家事代行サービス契約

以下にて詳しくご説明します。

• サービスの利用は3時間固定

タスカジのサービス時間は3時間（9:00～12:00・13:00～16:00・18:00～21:00）で固定されています。
もし時間調整を希望する場合は、マッチングしたスタッフに直接相談し、対応可能かどうかを確認することができます。
定期的なサービスを特定の時間で希望する方には支障がない一方で、サービスの時間制限については事前に十分理解しておくことをおすすめします。

• 1時間あたり1,500円からのプラン

タスカジは、通常の家事代行サービスの相場価格よりも格段に安い料金で利用できます。
予算を最優先する方にはタスカジがおすすめです。

• 個人間での家事代行サービス契約

タスカジの特徴は、手頃な価格やスタッフ選択の自由度だけでなく、提供されるサービスの範囲の広さにもあります。
利用する際には、サービスを提供できるスタッフを検索して絞り込むことが可能です。
スタッフの対応範囲、評判、経験などに基づいて時給が設定されており、検索結果ではスタッフの評価や料金も一覧で確認できるため、比較検討がしやすい仕組みになっています。

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タスカジの料金プラン解説

では、ここからはタスカジの料金プランについて解説していきます。

定期依頼

※1回あたり3時間固定
※税込・交通費別

定期依頼は同じ曜日と時間に特定のタスカジさんに依頼するシステムのことです。
定期依頼としてタスカジさんのプロフィールページから手続きを行えます。
定期依頼には、「毎週」と「隔週」の２つのオプションがあります。
依頼者は毎回手続きをする必要はなく、翌々月の依頼は自動的に毎月15日に生成されます。
契約は、依頼者が定期契約を終了させるまで、指定されたスケジュールで自動的に更新され続けるので、決まったペースで依頼したい方にとって便利なサービスです。
また、定期依頼はスポット依頼に比べて、よりお得な価格で利用することができます。

スポット依頼

※1回あたり3時間固定
※税込・交通費別

スポット依頼は一度きりの依頼のことで、タスカジさんのプロフィールページにある「スポット依頼」セクションから、「◯」のマークを選択して、申し込むことが可能です。

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タスカジの評判・口コミ

では次にタスカジの評判・口コミについて良いものと悪いものについてそれぞれご紹介します。

良い口コミ・評判

大学生になって、初めて一人暮らしを始めました。今までの人生で目玉焼きぐらいしか料理をしたことがなかったのでとにかく食事には苦労しました。大学が始まってすぐは99%外食で過ごしていましたが、やはり食べるものはジャンクフードばかりで母親に相談したところ「家事代行などで料理を作ってもらえばいいんやない？」との事でしたので、早速タスカジにて依頼しました。最初はどんな人が来るんやろって思っていましたが、いざ来てみると本当に自分のお母さんのような母性を感じさせる女性が来てくれました。料理の作り置きを作ってもらいながら日々の愚痴なども聞いてもらいました(笑)
自分では作れないような栄養バランスのいい食事が取れて満足しました。

出典：みん評

ハウスキーパーの方と直接契約できるので、1時間あたり1500円という破格の安さで依頼ができます。9時と13時そして18時のどれかを選ぶことができたので、私は9時に来てもらうにしてもらいました。それは午後から来客が来ることになっていたので、午前中で終わるようにして欲しかったからです。家のキッチンやトイレそしてお風呂などを重点的に掃除して欲しいとハウスキーパーの方に伝えたところ、笑顔でかしこまりましたと言ってくれました。仕事のクオリティは料金的にみてもそこまで期待はしてませんでしたが見違えるほど綺麗になっていたので驚きました。

出典：みん評

交通費はこちらの負担ですが、自分で来てもらう人を選ぶことができます。予め出していた要望や意見通りにしっかりと動いてくれ、片付けとか掃除をはじめ洗濯などもしっかりとこなしてくれます。
同伴が必須ですが、子供の面倒などもしっかりと見てくれて助かりました。

出典：みん評

隔週で作り置きのお願いをしています。うまく使いこなせなかった調味料などをうまく使って料理をしてくれるので、余らせていた食材の消費にもつながりありがたいです。好き嫌いの多い子供の苦手な食材も食べられるように工夫して作ってくださいました。料理が苦手なので助かっています。

出典：みん評

入会金や登録料の必要がなかったので気軽な気持ちで依頼してみました。
他人が家に入るので最初は心配でしたが、とても良い人が来てくれたのでホッとしました。
掃除は必要なところだけお願いしましたが、一般的なクリーニングの相場を考えると料金はかなりリーズナブルでした。
気軽に利用できて家がきれいになったので満足です。

出典：みん評

• 良い口コミ・評判まとめ

・家族構成や好みを考慮して工夫を凝らした料理を提供してくれる
・リーズナブルな価格
・効率よく仕事をしてくれる

タスカジさんの料理を高く評価しているコメントが多く見られました。
また、タスカジさんの仕事ぶりや心配りに対する評価も高いようです。
自分に最適なタスカジさんを選べる点も利用者にとって魅力的で、コストパフォーマンスを重視する方にもおすすめです。

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悪い口コミ・評判

タスカジさん2回目！

自分では作れない料理や普段手が届かないところを掃除してもらえてありがたいけど、いかんせん探すのと事前交渉と買い物が面倒…（料理酒じゃなくて酒を用意して、昆布茶とかベーキングパウダーとかないのよ。）早く気の合う人みつけて定期契約したい！！

出典：X（旧Twitter）

タスカジって微妙だったときにレビューにめちゃくちゃ書きにくいし、運営に直接伝える手段あればいいのにな、、、そして運営からタスカジさんにやんわりと教えてあげてほしい、、、

出典：X（旧Twitter）

タスカジさん頼みたいけど、我が家の場所が微妙なのでなかなかマッチングしないんだよねぇ…

出典：X（旧Twitter）

今日のタスカジさんごはんはもちろん美味しかったけど色々イマイチ…。買い物リストで指定された食材のいくつかは全く使わず、いくつかは半分しか使わない…。パプリカとかしらたきとか単品で残されても困るし、平日料理しないために頼んでるのになぁ…。

出典：X（旧Twitter）

• 悪い口コミ・評判まとめ

・事前準備が面倒
・対応エリアが限られている
・合う人とマッチングしない

手続きや買い物などが面倒、対応エリアが限られていることやレビューに本音が書きにくいなどの口コミが見られました。
より良いサービスになるよう改善に期待したいところです。

タスカジのメリット

では、ここからはタスカジのメリットを4つ解説していきます。

・直接相談ができる
・急な当日の依頼にも応じてくれる場合がある
・鍵の預かり料金が無料
・高スキルなタスカジさんを選べる上に、さまざまなアドバイスも受けられる

以下にて詳しくご紹介します。

• 直接相談ができる

タスカジでは、事前にハウスキーパーのタスカジさんと直接連絡を取ることが可能です。
仲介業者を介すると「依頼内容が異なる」「細かな連絡が届かない」などのトラブルが発生しがちですが、タスカジなら直接連絡が取れるため、スムーズな打ち合わせができます。
また、直接打ち合わせができるので、当日の説明が不要になるのも大きなメリットです。
何をしてほしいか、どこを掃除してほしいかといった打ち合わせが事前に済むため、無駄な時間や費用を削減できます。

メールでのやり取りも可能なので、「こんなことお願いしてもいいのかな？」といった内容も気軽に質問できます。
料理の味付けの好みや清掃の重点箇所など、細かく伝えることで満足度も向上します。
また、食材の買い物も依頼できるため、外出が大変な高齢者の方にもおすすめです。

• 急な当日の依頼にも応じてくれる場合がある

タスカジのサービスで特に注目すべき点は、当日依頼でも対応可能な場合があることです。
急に休日出勤や在宅勤務になるなど、予期せぬスケジュール変更があった時、家事が思うようにできないことは心配事の一つとなります。
多くの家事代行サービスが予約制である中、当日依頼を受け入れてくれるサービスは珍しいです。
しかしタスカジでは、依頼者とタスカジさんが直接契約を結ぶことで、柔軟に対応してくれるケースがあります。
仕事の予定が変更しやすい人にとって、タスカジはおすすめのサービスです。

• 鍵の預かり料金が無料

タスカジでは、他社で数千円ほどかかる「鍵預かり料金」が無料です。
外出中など自宅に誰もいないときでも、タスカジの家事代行サービスを利用できます。単身赴任や一人暮らしの忙しい会社員の方にぴったりです。
ただし、鍵を預けるには「同じタスカジさんを複数回継続利用する」という条件があります。
十分な信頼関係を結んだ上で相談し、同意してもらうようにしましょう。
また、鍵預かりによる損害は補償の対象外になる場合があるので、その点も考慮して利用しましょう。

• 高スキルなタスカジさんを選べる上に、さまざまなアドバイスも受けられる

タスカジの魅力的なポイントは、資格を持った高スキルなタスカジさんを選べることです。
タスカジのホームページでは、すべてのタスカジさんの料金やプロフィールが公開されており、得意分野や資格などの強み、利用者からの評価も確認できます。そのため、ニーズに合わせて安心して依頼することができます。
また、片付け、掃除、料理のプロから家事のアドバイスを受けることもできます。
資格を持つタスカジさんから、片付けのコツや掃除の裏技、おいしい料理の味付けのアドバイスももらえるので、単に家事を代行してもらうだけでなく、自分自身のスキルアップにもつながります。

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タスカジのデメリット

では、次にタスカジのデメリットを3つ解説していきます。

・スキルレベルに差がある
・トラブルは基本的に自分で解決しなければならない
・電話での対応は行っていない

以下にて詳しくご紹介します。

• スキルレベルに差がある

タスカジだけでなく、家事代行サービス全般に言えることですが、ハウスキーパーのスキルには差が生じます。
経験の浅いスタッフは、熟練者と比較すると、清掃や整理整頓の細かい点で見落としがあるかもしれません。
支払う金額に見合ったサービスを受けたいと思うのは当然のことです。
その点、タスカジでは、全スタッフの経歴、経験年数、スキル、クチコミ評価、時間当たりの料金を公開しています。
そのため、評価の高いスタッフを選べば、サービスの質に対する不満を持つリスクを減らすことができます。

• トラブルは基本的に自分で解決しなければならない

タスカジは、個人間契約を採用しているため、依頼者とタスカジさんの間でトラブルが発生した場合、基本的には両者で解決する必要があります。
「家事のクオリティに不満がある」「伝えた要望とサービス内容が異なる」といったクレームには基本的に介入してくれません。
しかし、「家具や食器を壊してしまった」といった物品の破損トラブルに関しては、保険を利用できるのでその点は安心です。

• 電話での対応は行っていない

タスカジは電話対応を行っていません。問い合わせは「お問い合わせフォーム」からのメール対応のみとなります。
普段、家事代行サービスと電話でやり取りをしている方には、少し不便に感じるかもしれません。
依頼が成立したタスカジさんには依頼ページの電話番号から電話をかけることはできます。
タスカジさんが約束の時間になっても来ない場合や、家への道に迷ってしまった場合には電話を活用しましょう。

タスカジはこんな人におすすめ

最後に、タスカジはこんな人におすすめです。

• 依頼する前にスタッフのプロフィールや口コミを確認したい人
• 「栄養士」や「整理収納アドバイザー」などの資格を持つスタッフに家事のコツを教えてもらいたい人
• 事前のミーティングなしで、すぐにサービスの依頼を行いたい人
• 費用はできるだけ節約したい人
• 時間を有効に使って、複数の家事をして欲しい人

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まとめ

いかがだったでしょうか。
この記事では、タスカジの評判や口コミ、料金について詳しく紹介しました。

タスカジはスタッフを自由に選択でき、手頃な価格や提供されるサービスの範囲の広さから注目が集まっているサービスです。

ぜひ一度、タスカジのサービスを試してみませんか。
あなたの生活がより豊かで快適になることを願っています。

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