ピナイ家事代行サービスの評判・口コミは？【2025年最新】サービス内容や料金を紹介！

ピナイ家事代行サービスの基本情報

出典：ピナイ家事代行サービス

※価格はすべて税込金額です。

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ピナイ家事代行サービスの特徴

フィリピン人家政婦による高品質な家事代行

ピナイ家事代行サービスは、フィリピン人による高品質なサービスを提供しています。
スタッフは全員、家政婦の国家資格を持っており、丁寧な作業で満足のいく仕上がりが好評です。
また、社内では日本の風習についての研修を行っているため、日本人に合わせた家事をしてもらえます。

希望に合わせた家事がカスタマイズできる

ピナイ家事代行サービスは、幅広いメニューから希望に合わせた家事がカスタマイズできます。
掃除だけでなく、洗濯や庭掃除、料理まで頼めるので、効率よく家事を進めてもらえるのではないでしょうか。
また、荷物の受け取りや買い物代行にも対応しており、忙しい方にはうってつけのサービスです。

子どもに特化したメニューがある

ピナイ家事代行サービスには、家事代行にプラスして子どものケアも依頼できます。
英語が堪能なフィリピン人による英会話の時間や、徒歩圏内であれば保育園や塾への送迎も頼めるので安心です。
仕事で帰りが遅くなる日に、お子さんのケアが頼めるのは、とても魅力的ではないでしょうか。

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ピナイ家事代行サービスの料金プラン解説

定期プラン

ピナイ家事代行サービスの定期ロングプランは、進めてほしい家事を豊富なメニューから頼めます。お部屋や水回りの掃除に限らず、換気扇やエアコンなど、普段は手が行き届かない部分まで対応可能です。
また、料理代行や子どもの見守り、ペットのお世話まで、ありとあらゆる家事をしてもらえます。鍵預かりサービスもあるので、仕事で不在の日も安心して依頼できるでしょう。

スポットプラン

ピナイ家事代行サービスのスポットプランは、必要な時に3時間から依頼できます。
定期プランと同様に、掃除や料理、その他の家事まで豊富なメニューを頼めるのが魅力です。
急な来客や急ぎの場合は2人体制で作業するなど、臨機応変に対応してもらえます。

また「家事代行プライムアウトレットプラン」は、スタッフの空き時間を利用してお得に予約ができるサービスです。
予定が合えば、通常のスポットプランと比べて半額以下で利用できるので、試してみてはいかがでしょうか。

初回お試しプラン

ピナイ家事代行サービスの初回お試しプランは、家事代行のメニューを2時間体験できます。
実施内容からスタッフとの相性まで分かるので、定期利用を検討中の方におすすめです。

また、当日は日本人の担当コンシェルジュも同行します。
定期ロングプランについて気になることも、その場で相談できるので安心です。

さらに、今ではお得な「初回お試し料金キャッシュバックキャンペーン」も実施中ですので、この機会にぜひ試してみてください。

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ピナイ家事代行サービスの評判・口コミ

良い口コミ・評判

お値段以上に高品質なサービス

フィリピンのスタッフさんですが、明るく陽気な雰囲気で何でも気軽にお願いできます。日本語が上手とまではいきませんが、こちらからの話はしっかり聞き、要望にもきちんと応えてくれます。私がお願いする作業内容は主に掃除ですが、その仕事っぷりはお見事という言葉しか出てきません。無駄な動きは一切なくテキパキと片付けてくれるので、私も自分の仕事を忘れて見入ってしまいました。完璧な仕事でありながら、料金がリーズナブルに抑えられているので、利用する度に得しているような感覚です。

出典：みん評

単発で安く申し込めるプランがあって嬉しい

限定された時間に予約する場合に適用される家事代行プライムアウトレットで、家事代行をスポット的に予約して利用しています。家事代行のサービスは便利だと思う反面、費用面が負担になると感じる部分があったのも事実です。こちらのサービスはアウトレット価格で利用できるので助かっています。一般的な家事代行は2時間制というところが多い気がするのですが、3時間掛けて丁寧に掃除をしてもらえるというところも、満足度が高いですね。これからも、単発で気軽に利用できるサービスを上手に活用したいです。

出典：みん評

丁寧なサービスです

普段仕事と育児の両立に困っていたところ、こちらのサービスを知りました。部屋の掃除と洗濯を依頼したいと思い、ホームページで申し込みました。メールがすぐ届いて、日程を決めました。けっこう、あっさりと手続きが進みました。こちらのサービススタッフはフィリピン人の方ですが、当日担当してくれた方は日本語が堪能で笑顔がとても素敵でした。掃除も丁寧にてきぱきと行っていて、安心感がありました。落ち着いた働きぶりは好感が持てました。今後も、こちらに家事代行を依頼したいと思います。

出典：みん評

コストパフォーマンスが高い

インターネットでどこか家事代行してくれる業者はないかと探していたところ、こちらを発見して評価が高かったので、頼んでみました。外国人の家事代行ということで大丈夫かなと少し心配はありましたが、全然そんなことはなかったです。キッチン周りや洗面所とかとてもぴかぴかで綺麗になっていて、びっくりしました。当日作業をしてくれたのは女性の方で、明るく対応してくれたのも印象が良かったですね。料金もそこまで高くなく、コストパフォーマンスは良いと思います。

出典：みん評

フィリピン人お手伝いさん
「家事代行プライムアウトレット」
単発利用できるから気楽！
リーズナブルなのは「ピナイ家政婦サービス」スタッフの空き時間を活用できるから。
偶然前回もお願いした方が担当して下さいました。
シャンデリアや蛇口や窓がピカピカになって運気も上がりそうです✨

出典：X（旧Twitter）

• 良い口コミ・評判まとめ

ネット上でのピナイ家事代行サービスの良い口コミ・評判をまとめると以下のようになりました。

・高品質なサービス
・コストパフォーマンスが良い
・単発で依頼できる
・手続きが簡単

ピナイ家事代行サービスは、仕事をテキパキとこなし高品質なサービスを提供してくれるとの声が多く上がっています。
掃除も隅々まで綺麗にし、明るく丁寧な対応が人気です。

また、単発で安く申し込める「家事代行プライムアウトレットプラン」も人気で、コストパフォーマンスにも定評があります。スタッフの真心が込もったサービスは、リピーターを続出させているようです。

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悪い口コミ・評判

ピナイの家事代行のアウトレットは時給1650円で、家事のクオリティも高く
とても気に入ってたけど
認知度が上がったからなのか最近は全然予約が取れなくて
再び家事代行難民になってしまった…
セルフバック案件を見てるけど
大抵は時給3,000円以上で手を出しづらい…😇https://t.co/KMyCK42Pz8 pic.twitter.com/bkwNJmXema

出典： X（旧Twitter）

午前午後半々いいね👍✨うちもそのシステム採用してる～😚🍀
ピナイ家事代行、やってみたいと思って調べたら関東だけやった😂なので、掃除はまた別に探してみようかな～🌼
ほんと、割り切り大事よね(*-ω-)✨スパスパっとやめることはやめよう👍

出典： X（旧Twitter）

ピナイ家事代行は教えてもらってサービス概要を見ましたが，力仕事は無理そうです．書棚の位置変更がダンボール開封と「鶏と卵」でとくに厳しい．引っ越しのとき疲労困憊していて指示を誤った…．

出典： X（旧Twitter）

ピナイ家事代行プレミアムアウトレットが最高だったから今年は四半期に一回くらいのペースでお願いしようと思ってたんだけど、全然予約が取れなくなってる😢良さが広まってしまったようだわ。まぁいいことだ！！

出典： X（旧Twitter）

• 悪い口コミ・評判まとめ

ネット上でのピナイ家事代行サービスの悪い口コミ・評判をまとめると以下のようになりました。

・人気で予約が取れないプランがある
・対応エリアが少ない
・力仕事は頼めない

ピナイ家事代行の「家事代行プライムアウトレットプラン」は格安で利用できるので、人気で予約が取りにくいとの口コミがありました。
空き枠があればWebで簡単に予約ができるので、少し先の予定を見据えて、サイトをこまめにチェックすると良いでしょう。
また、対応エリアが限られており、利用できないという声も上がっています。
その他にも、力仕事は頼めないといった口コミがありました。
重い荷物の運搬など、サービス以外の依頼は、担当のオペレーターに相談するのがおすすめです。

ピナイ家事代行サービスのメリット

スタッフのスキルが高い

ピナイ家事代行サービスは、スタッフのスキルが高く、満足のいくサービスが人気です。
誠実にテキパキと家事をこなす姿に感銘を受ける方が多く、リピーターが続出しています。掃除も隅々まで行き届き、美味しい手料理も好評です。
人柄も良く、笑顔で親しみやすいスタッフばかりなので、どのプランも安心して任せられます。

コストパフォーマンスが良い

ピナイ家事代行サービスは、コストパフォーマンスが良い点も嬉しいポイントです。
定期プラン、スポットプランともに、1時間あたりの料金が手頃なうえ、豊富なメニューから家事が依頼できるのはお得ではないでしょうか。
スタッフの丁寧な対応からも分かるように、値段以上の価値を提供してもらえます。

必要な時に利用できる

ピナイ家事代行サービスは、「スポットプラン」と「家事代行プライムアウトレットプラン」で、必要な時に予約ができます。
スポットでの利用にも関わらず、定期ロングプランと同様に豊富なメニューから家事が頼めるので、とてもお得です。
大掃除の時期に依頼して手伝ってもらったり、忙しい毎日の中で気分転換に予約したりと、様々な使い方をしてみるのはいかがでしょうか。

定期ロングプランは不在時の依頼ができる

定期ロングプランを契約した場合は、不在時の依頼ができます。
平日に帰宅が遅くても、時間通りに家事を進めてもらえるので効率的です。
メニューには、お子さんの見守りも含まれているので、共働き世帯には強い味方となるでしょう。
また、スタッフには「身元保証誓約書」と「機密保持誓約書」の提出、社内教育が義務付けられています。
利用者のプライバシーを万全に守るので、安心して依頼できるサービスです。

フィリピン料理が楽しめる

料理代行サービスでは、フィリピン料理が頼めます。
料理が美味しいと好評なスタッフが、本場の味を提供してくれるのは他のサービスにはない魅力です。
日本食に交えて、フィリピンの食事が楽しめるので、一度試してみてはいかがでしょうか。

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ピナイ家事代行サービスのデメリット

対応エリアが限られている

ピナイ家事代行サービスは、対応エリアが限られています。
現在は、東京や神奈川県の一部のみでしか利用できないのが残念です。
しかし、今後は対応エリアの拡大が予定されているので、広範囲で利用ができる日を期待しましょう。

予約が取りにくい

ピナイ家事代行サービスは人気が広まり、予約が取りにくくなっているようです。
先々の予定が分かっていれば、あらかじめスポット予約をしておくのが良いでしょう。定期的に予約をしたい方は、定期ロングプランの申し込みで、安定した予約が見込めます。

誤った指示が伝わる時がある

サービスを利用した方の中には「頼んでおいたことと違った」と誤った指示が伝わる事例があったようです。
ピナイ家事代行サービスに限らず、オペレーターとスタッフとの間の認識違いも考えられるので、作業前に依頼したメニューを確認するのが良いでしょう。

ピナイ家事代行サービスはこんな人におすすめ

・丁寧な作業を頼みたい人

・効率的に作業を進めてほしい人

・必要な時だけ簡単に利用したい人

・子どものケアも頼みたい人

・英語での会話が必要な人

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まとめ

今回は「ピナイ家事代行サービス」についての評判や口コミ、プラン内容をご紹介しました。

ピナイ家事代行サービスのスタッフは、誠実で丁寧に家事を進め、期待以上の仕上りにしてくれると、とても好評です。

家事以外にも、お子さんの見守りや英語で会話ができるなど、他のサービスには無い魅力がたくさんあります。
定期ロングプランやお得なスポットプランまで、ライフスタイルに合わせた項目が揃っていますので、気になる方はぜひ利用してみてください。

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