トイズキングの評判・口コミは？【2024年最新】特徴やメリット・デメリットを徹底解説！

トイズキングの基本情報

それではトイズキングの基本的な情報から見ていきましょう。

出典：トイズキング

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トイズキングのクチコミ・評判

トイズキングを実際に利用した方々の声をご紹介します。

良いクチコミ

聖闘士聖衣神話19点

トイズキングさんに出張買取を申し込んでから、評判を調べたくてココを見させてもらいました。
皆さん結構辛口の評価をしてるので、私も過度な期待を持たずに今日の出張買取を迎えました。
査定してもらったのは
聖闘士聖衣神話　19点　全部未開封品
でした。
１個千円と考えて合計で２万円位付けばいいかな。
と思っていたら、詳細は言えませんがその倍額以上の査定をしてもらいました。
出張買取してくれたスタッフも、「これが高いか安いかはお客様の判断に任せますが、私共はこの値段で買い取らせていただきます」と終始丁寧な対応に、厳しい査定を覚悟していた私はむしろ、好感を持ちました。
買取査定額に不服があるなら数日間以内ならクーリングオフも出来るとお話してもらいました。
査定に満足し、スタッフの対応にも満足したので、その場で精算してもらいました。
他の方は厳しい意見がおありですが、私はかなりトイズキングさんの出張買取に満足しています。
この意見が、他の方の参考になれば幸いです。

引用元：みん評

独立した次男のアニメグッズや書籍、ゲームソフトの買取をお願いしました　電話で問い合わせましたが対応オペレーターの女性もとても感じ良く、出張買取にすぐ応じていただきました　いらした買取担当の男性お二人も大変に感じ良く説明もわかり易く言う事無しの対応でした！思った以上の金額で買取していただいた上買取対象外の物も無料で引き取って下さりとても助かりました　またお願いしたいと思います

引用元：ヒカカク！

フィギュア買取トイズキング・フィギュア部 https://figure-kaitori.jp #トイズキング買取 #トイズキング
出張買取を行ってもらいました。フィギュアまとめてしかも自宅で査定してくれるので助かりました。
金額も納得のいく形でした。

引用元：X（旧Twitter）

他のどこよりもしっかり査定してくれます！最初は出張買取不安でしか無かったですが､丁寧に査定して頂けて満足です｡細かなグッズ等もまとめて〇〇円って感じでしたが､お値段付けてくれるのは本当に有難いことです｡手放したいけど捨てられない…でも少しで良いからお金にならないかな…って思ってる方は絶対にトイズキングさんが良いです！来て下さる査定者さんも優しくて丁寧な方なので安心して任せられます！

引用元：トイズキング公式サイト

びっくり何十年も眠っていたゲーム機やソフトを驚くほど高く買い取っていただけました。これはさすがに値が付かないだろうというガラクタの様なフィギュアやクレーンゲームの景品まで、値が付いたかどうかは分かりませんが引き取っていだたけました。引越で整理に困っていた時に出張で来ていただき、1時間程度でスッキリ。本当にありがとうございました。

引用元：トイズキング公式サイト

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悪いクチコミ

価格は期待してはいけない。処分目的ならOK

未開封のフィギュアやプラモデル等の比較的価格が高くなりやすいものを買取に出して出てきた査定額から計算してみたところ、ここの査定価格はおおよそ流通価格の1～3割程度での買取となるようです。他の買取業者は流通価格の4～6割は出す場所が多かったのでそれらと比較すると半額かそれ以下になります。処分目的ならOKですがちゃんとしたものの買取の目的ではおすすめはしません。
他社と比較すると宅配や出張の規定が甘めのようで気軽に無料で利用できる点は評価できます。宅配買取のダンボールや送料の負担をしてくれますし、キャンセル時の送料の負担もありません。出張買取も他社で断られる内容でも来てくれます。

引用元：みん評

他サイトで見積もりしてから

新品未開封での査定と言っておきながら他の半額の査定額を提示され、新古美品の扱いですと説明が変わりました。
他サイトでの見積もり額を提示すると上と相談すると言い若干劣るくらいの金額を提示してきました。
出張なので手間等考えOKしましたが最初からMAXで出して来いよと思いました。

引用元：みん評

トイズキングのメリット・デメリット

こちらではトイズキングのメリット・デメリットについてご紹介します。

メリット・強み

• 出張買取は沖縄を含む全国に対応している

トイズキングは全国に買取センターを展開しているため、出張買取では最短で即日の対応が可能です。
他店の出張買取は沖縄をはじめとする地方には対応していないこともありますが、トイズキングは違います。

近くに買取専門店がなくて困っている方も、トイズキングを利用することですぐにコレクションを売ることができるでしょう。
これらの取り組みにより、トイズキングでは年間出張件数が15,000件を突破。

多くの方が利用するため、電話による受付時間も延長され、現在は夜22時までの電話口での申し込みが可能となっています。

• 利用者の希望に柔軟に対応してくれる

「出張買取を利用したいけれど、自宅にスタッフを入れることに抵抗がある」と思われる方は少なくはないでしょう。
そんな方のために、トイズキングでは、「玄関先での査定」「車に持ち運んでからの査定」「持ち帰ってからの査定」など、利用者の希望に合わせた出張買取を行っています。

商品を渡すだけのスピード買取も可能となっており、はじめて出張買取を利用する方も安心。
トイズキングの出張買取では、どんな要望でも気軽に相談できる体制が整えられています。

• 専門の鑑定士が在籍している

ホビーのコレクションは、子供から大人まで幅広い年齢層に愛される文化的な趣味です。
これらのアイテムの中には、高価で希少な限定品が含まれており、一般市場では入手困難なものも多く存在します。
また、発売時には安く購入できた古いおもちゃも、今ではレアなコレクターズアイテムとして高い価値を持っていることも。

トイズキングでは、このようなレトロなおもちゃから最新のホビーアイテムまで、専門知識を持ったバイヤーがその価値を見極め、適正な査定を行ってくれます。

• 完全ゼロコストの宅配買取「ゼロタク」を利用できる

トイズキングの宅配買取は、完全ゼロコストを宣言した「ゼロタク」です。

ダンボール、梱包材、伝票、無料宅配キットが自宅に送られてくるため、荷物の郵送までにかかる手数料はゼロ。

店舗に荷物が届いたらすぐに査定され、即入金されるのでストレスゼロ。

また、査定額に納得がいかないと荷物が返却されるのですが、その際の返却手数料もゼロとなっています。

このように、利用者側のコストがまったくかからないため、安心して利用できるのがトイズキングの宅配買取「ゼロタク」の魅力なのです。

荷物の郵送料や査定料、そして振り込む際の手数料が無料の店は多いのですが、キャンセルした際の返却手数料まで無料となるのはトイズキングの大きな強みと言えるでしょう。

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デメリット・弱み

• 査定価格に不満の声がある

一部の利用者からは、期待していた査定価格よりも低かったという不満の声があります。
一般的に買取サービスの査定額は、商品の状態、市場での需要と供給、販売チャネルの違い、ブランドや種類による価値の変動などによって決まります。
トイズキングの査定額が他のフリマアプリなどと比較して低いと感じる場合、それはフリマアプリが個人間取引であるのに対し、トイズキングは再販を目的とした企業であるため、利益を考慮した価格設定がされている可能性があります。

さらに、これはトイズキングに限った話ではありませんが、商品に汚れや傷などがあると査定額が大幅に下がることもあります。
もし査定額に不満がある場合は、他の買取サービスと比較してみるのも一つの方法です。

• 買取不可の商品がある

トイズキングは幅広いジャンルの買取を行っていますが、以下のような商品は買取対象外となっています。
・汚れや臭いが酷く、不衛生な物
・開封済み・使用済プラモデル工具
・ベビーカー、チャイルドシートを含む育児用品
・大型家電など輸送が難しいもの
・雑誌
・モバイルバッテリー
・海賊版、サンプル品、コピー品
・トミカの改造品
・燃料が残っているラジコン、ドローン　など

これらの商品は、トイズキングの買取サービスでは取り扱いができないため、他の方法で処分する必要があります。
もしも買取可能かどうか判断できない商品がある場合は、トイズキングに直接問い合わせて確認することをおすすめします。

• 商品の取り扱いに関する懸念がある

一部の利用者からは、「提出した商品が雑に扱われた」といった不満の声があるようです。
大量の商品を短時間で査定できることはトイズキングの大きな強みとなっていますが、業務の効率化を求めるあまり、作業中に商品の扱いが雑になってしまうことがあるかもしれません。

ただ、これはトイズキングに限った話ではありません。
さらに、宅配買取を利用した場合は、荷物の郵送中に商品が傷ついてしまう可能性もあります。
商品をダンボールに梱包する際は、緩衝材を詰める、重量のある商品は下にする、などの配慮が利用者側にも必要です。

トイズキングを利用する時の流れ

トイズキングは、出張買取と宅配買取と店頭買取に対応しています。
それぞれを利用する際の流れをご紹介します。

出張買取の流れ

①電話・メール・LINEのいずれかで出張買取の申し込みをします。

②スタッフが訪問します。
この際、利用者の希望にスタッフは柔軟に対応してくれます。
そのため、玄関先での査定、車に持ち込んでからの査定、持ち帰り査定も可能となっています。

③査定額に納得すれば、その場で現金が支払われます。
※持ち帰り査定だった場合は、査定が終わったあとお金が振り込まれます。

宅配買取の流れ

①申し込みフォーム・電話・メール・LINEのいずれかでゼロタクの申し込みをします。

②ダンボールなどの梱包材が入った「ゼロタクキット」が無料で届けられます。
ダンボールに売りたい商品と、ゼロタクキットに同封されていた申込用紙と、身分証明書のコピーを入れます。
その後、利用者の好きなタイミングで、着払い伝票を添えてトイズキングに郵送します。

③査定金額に納得出来たら、本人確認後、指定口座に振り込まれます。
※キャンセルして返却となった場合でも、手数料はかかりません。

店頭買取の流れ

①直接、店舗に行きます。予約は不要となっています。
大きなものや大量の品物がある場合は、スタッフが運んでくれるので声をかけてください。

②その場で専門バイヤーが査定します。
利用者は店内設置のフリードリンクを飲みながら待つことができます。
※フリードリンクは一部設置していない店舗があります。

③査定金額に納得すれば、その場で現金での支払いが行われます。
※身分証明書のコピーが必要になるため、予め持参してください。
※待ち時間ゼロ買取を希望すれば、品物を渡した後に即帰宅し、後ほどPayPay、セブンイレブンの現金受け取り、振込、いずれかの方法でお金を受け取れます。

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トイズキングはこんな人におすすめ

トイズキングは、特に以下のような方におすすめです。

• プライズ品を売りたい方

実際に利用した方のクチコミによると、トイズキングでは一番くじなどのプライズ品に対して高額買取が行われているようです。
ワンピースやドラゴンボールのフィギュアなど、人気アイテムには特に高値がつくことがあります。

• 大量の商品をまとめて買い取ってもらいたい方

トイズキングの出張買取では大型トラックを配備しており、大量買取に対応しています。
さらに、買取に対応しているジャンルが豊富なため、要らなくなったものをまとめて査定に出すと、思わぬものに値がつくことがあります。

• 宅配買取を利用したい方

トイズキングの宅配買取「ゼロタク」では、宅配キットが無料で提供されます。
さらには、荷物の郵送にかかる手数料、査定料、振込手数料、キャンセル時の返却料などの諸費用がすべて無料。
手間をかけずに簡単にコレクションを売却できるので、忙しい方や遠方にお住まいの方にも便利です。

• 鉄道模型コレクターの方

トイズキングは鉄道模型の買取に力を入れています。
そのため、TOMIXやKATOなど様々なメーカーの鉄道模型を買取しており、Nゲージ、HOゲージ、Zゲージなど幅広い商品の買取が可能です。
海外メーカーの商品も買取対象となっています。

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トイズキングに関するよくある質問

最後にトイズキングに多く寄せられる質問を見ていきましょう。

Q.本人確認のために必要な身分証には、どのようなものがありますか？
A.運転免許証、健康保険証、パスポート（2020年2月4日以前発行）、障害者手帳、外国人登録（済）証明書、在留カード・特別永住権者証明書、住民基本台帳カード、マイナンバーカード、住民票、印鑑証明書などです。
※発行後3ヵ月以内のものに限ります。

18歳未満の場合は学生証の他に、保護者の同意書が必要です。

店頭買取の時は身分証を提示すればスタッフがコピーしてくれますが、出張買取・宅配買取の時は利用者側でコピーして提出する必要があります。
※一部身分証は原本が必要です。詳しくは公式サイトをご覧になってください。

Q.宅配買取を利用する際の、おすすめの身分証はどれですか？
A.「住民票の写し」がおすすめです。
宅配買取では「住民票の写し」以外の身分証だと、書類による本人確認を行うため、お金が振り込まれるまでに時間を要する場合があります。

しかし、住民票の写しであれば、本人確認が必要ないため、迅速な支払いが可能となっています。
住民票の写しは、役所やコンビニ、発行コーナーなどで入手することができます。

発行には手数料がかかりますが、発行にかかった手数料は、トイズキング側が負担してくれます。
申し込みの際に、レシートや領収書を一緒に送ってください。
※住民票の写しはコピー不可となっています。また、発行から3ヵ月以内のものだけが有効です。

Q.査定額アップのコツはありますか？
A.以下に査定額アップのコツをまとめました。

・セット商品は透明な袋にひとまとめにすれば、シリーズやコレクションと見なされて評価がアップするケースがあります。

・売りたいコレクションのホコリや汚れをとってキレイにしましょう。評価アップにつながります。

・グッズ、トレーディングフィギュアなどの小物商品は、ジャンルや作品別にまとめて仕分けすると、評価が上がる場合があります。

・箱を捨ててしまったコレクションや、詳細不明なコレクションについては、まとめる際にメモを同封すると、査定がスムーズになります。

Q.商品を送る際の適切な梱包方法は？
A.以下に梱包のコツをまとめました。

・商品と商品の間に隙間がある場合は、新聞紙やプチプチといった緩衝材を使用することをおすすめします。

・商品を積み上げる際は、重いものを下にして、他の商品が潰れてしまわないようにしましょう。

・揃っていると価値が上がる商品や、セットとなっている商品は、なるべくひとつの箱にまとめるようにしましょう。

Q.トイズキングからメールが届かない場合は、どうすればいいですか？
A.まず、トイズキングのメールアドレスから受信できるように設定します。
届いたメールが迷惑メールフォルダなどに振り分けられている可能性もあるため、そちらも確認しましょう。
その上で、どうしてもメールを受信できない場合は、電話で問い合わせてください。

まとめ

いかがでしたか？
トイズキングは、おもちゃの買取ジャンルが多く、大人のコレクターの方にもおすすめされています。
また、最新のおもちゃからレトロなおもちゃまで、知識が豊富なプロのバイヤーが査定を行うため、状態が良ければ高額買取も期待できるでしょう。

こちらの記事や、利用者のクチコミや評判、公式サイトの情報などを参考にしながら、トイズキングが大切なコレクションを任せられるお店かどうかを判断してください。
ここまで読んでくださり、ありがとうございました。

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