１月８日～１２日の「マスターズインタビュー」はtwitterの活用に成功している３社、シャープ・タニタ・キングジムの運用担当者、いわゆる”中の人”による特別座談会をお送りしました。

twitterを運用するうえで、それぞれが何を考えているのか、”中の人”のコツがたっぷり詰まったインタビューでした。ヒントになりそうな言葉をご紹介します。

【炎上しないコツ】
　・誰かを傷つけない
　・否定をしない
　・「嫌い」はNGワード

【企業アカウントのゆるさの秘訣】
　・「普通に喋っているだけ。ゆるくしようとは思っていない」（シャープさん）

　・「あんまり商品のことばかりでも面白くない。商品の話はオマケ程度」（タニタさん）

　・「流行にいかに便乗するか。食の話題で距離を縮める」（キングジムさん）

【バズるのは木曜日の朝？！】
　・「朝８時ころにつぶやくとハネる気がする」（タニタさん）

　・「理由はわからないけれど、木曜日はリツイートが多い感覚」（シャープさん）

【”中の人”のすゝめ】
　・「愛情が大事！商品・サービスへの愛、お客様への愛があってこそ、発信できる」（タニタさん）

　・「①ネットコミュニティを理解する、②見ている人の日常に入り込んでいる感覚を忘れない、中の人の個性を出すことで距離が縮まる」（キングジムさん）

　・「twitterの本質は企業とユーザーが１対１で喋れるということ。フォロワー数を目的にしない。自分と会社の中間に架空の人格を作り上げる」（シャープさん）

文化放送『The News Masters TOKYO』のタケ小山がインタビュアーとなり、社長・経営者・リーダー・マネージャー・監督など、いわゆる「リーダー」や「キーマン」を紹介するマスターズインタビュー。音声で聞くには podcastで。The News Masters TOKYO Podcast（←クリックで聞けます。）
文化放送「The News Masters TOKYO」http://www.joqr.co.jp/nmt/ （月～金 AM7:00～9:00生放送）
こちらから聴けます！→http://radiko.jp/#QRR
パーソナリティ：タケ小山　アシスタント：小尾渚沙（文化放送アナウンサー）
「マスターズインタビュー」コーナー（月～金　8:40頃～）