米コーヒーチェーン大手スターバックスは8日、スマートフォンなどから注文して列に並ぶことなく、店舗で商品を受け取れるサービスを2019年中に日本でも試験導入すると発表した。ケビン・ジョンソンCEOが来日し、都内で記者団に明らかにした。
このサービスは既に米国や英国などで開始している「モバイル・オーダー・アンド・ペイ」。専用アプリで事前に注文や決済ができ、商品は希望する店舗で受け取れる。都心部の店舗では注文までに列に並ぶこともあり、待ち時間の短縮につながる可能性がある。
店舗戦略では、国内店舗数を9月末時点の1392店から21年末までに1700店に増やす。
2018/11/09
スタバコーヒー、アプリで注文 19年から日本で試験導入
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